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Customer-driven disruption : five strategies to stay ahead of the curve / / Suman Sarkar
Customer-driven disruption : five strategies to stay ahead of the curve / / Suman Sarkar
Autore Sarkar Suman
Pubbl/distr/stampa Oakland, California : , : Berrett-Koehler Publishers, Inc., , 2019
Descrizione fisica 1 online resource (188 pages)
Disciplina 658.812
Soggetto topico Customer relations
Strategic planning
ISBN 1-5230-9976-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Record Nr. UNINA-9910793773403321
Sarkar Suman  
Oakland, California : , : Berrett-Koehler Publishers, Inc., , 2019
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
Customer-driven disruption : five strategies to stay ahead of the curve / / Suman Sarkar
Customer-driven disruption : five strategies to stay ahead of the curve / / Suman Sarkar
Autore Sarkar Suman
Pubbl/distr/stampa Oakland, California : , : Berrett-Koehler Publishers, Inc., , 2019
Descrizione fisica 1 online resource (188 pages)
Disciplina 658.812
Soggetto topico Customer relations
Strategic planning
ISBN 1-5230-9976-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Record Nr. UNINA-9910811149503321
Sarkar Suman  
Oakland, California : , : Berrett-Koehler Publishers, Inc., , 2019
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Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Autore Lowenstein Michael W. <1942-, >
Edizione [First edition.]
Pubbl/distr/stampa New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
Descrizione fisica 1 online resource (156 p.)
Disciplina 658.812
Collana Marketing strategy collection
Soggetto topico Customer relations
Relationship marketing
Soggetto genere / forma Electronic books.
Soggetto non controllato marketing
customer loyalty
customer centricity
customer experience
employee loyalty
employee ambassadorship
performance metrics
communication
corporate image and reputation
customer data
big data
chief customer officer
word-of-mouth
trust
brand
loyalty program
customer complaints
advertising
social media
leadership
relationships
ISBN 1-60649-897-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto 1. The customer-centric enterprise -- 2. Customer and brand decision making and influence -- 3. Customer behavior measurement -- 4. Big customer data -- 5. Customer strategy and tactics (branding, communications, and relationships) -- Afterword -- Epilogue -- About the author -- Notes -- References -- Index.
Record Nr. UNINA-9910453452103321
Lowenstein Michael W. <1942-, >  
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
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Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Autore Lowenstein Michael W. <1942-, >
Edizione [First edition.]
Pubbl/distr/stampa New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
Descrizione fisica 1 online resource (156 p.)
Disciplina 658.812
Collana Marketing strategy collection
Soggetto topico Customer relations
Relationship marketing
Soggetto non controllato marketing
customer loyalty
customer centricity
customer experience
employee loyalty
employee ambassadorship
performance metrics
communication
corporate image and reputation
customer data
big data
chief customer officer
word-of-mouth
trust
brand
loyalty program
customer complaints
advertising
social media
leadership
relationships
ISBN 1-60649-897-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto 1. The customer-centric enterprise -- 2. Customer and brand decision making and influence -- 3. Customer behavior measurement -- 4. Big customer data -- 5. Customer strategy and tactics (branding, communications, and relationships) -- Afterword -- Epilogue -- About the author -- Notes -- References -- Index.
Record Nr. UNINA-9910790990503321
Lowenstein Michael W. <1942-, >  
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
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Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications / / Michael W. Lowenstein
Autore Lowenstein Michael W. <1942-, >
Edizione [First edition.]
Pubbl/distr/stampa New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
Descrizione fisica 1 online resource (156 p.)
Disciplina 658.812
Collana Marketing strategy collection
Soggetto topico Customer relations
Relationship marketing
Soggetto non controllato marketing
customer loyalty
customer centricity
customer experience
employee loyalty
employee ambassadorship
performance metrics
communication
corporate image and reputation
customer data
big data
chief customer officer
word-of-mouth
trust
brand
loyalty program
customer complaints
advertising
social media
leadership
relationships
ISBN 1-60649-897-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto 1. The customer-centric enterprise -- 2. Customer and brand decision making and influence -- 3. Customer behavior measurement -- 4. Big customer data -- 5. Customer strategy and tactics (branding, communications, and relationships) -- Afterword -- Epilogue -- About the author -- Notes -- References -- Index.
Record Nr. UNINA-9910813618403321
Lowenstein Michael W. <1942-, >  
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : , : Business Expert Press, , 2014
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Customizing Dynamics 365 [[electronic resource] ] : Implementing and Releasing Business Solutions / / by Sanjaya Yapa
Customizing Dynamics 365 [[electronic resource] ] : Implementing and Releasing Business Solutions / / by Sanjaya Yapa
Autore Yapa Sanjaya
Edizione [1st ed. 2019.]
Pubbl/distr/stampa Berkeley, CA : , : Apress : , : Imprint : Apress, , 2019
Descrizione fisica 1 online resource (314 pages) : illustrations
Disciplina 658.812
Soggetto topico Microsoft software
Microsoft .NET Framework
Application software
Programming languages (Electronic computers)
Microsoft and .NET
Computer Applications
Programming Languages, Compilers, Interpreters
ISBN 1-4842-4379-X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto Chapter 1: Getting Ready -- Chapter 2: Setting up Development Environment -- Chapter 3: Out of the box customizations of Dynamics 365 -- Chapter 4: Automating the business processes -- Chapter 5: Advanced customizations with Plugins and Custom Workflow activities -- Chapter 6: Azure Integrations -- Chapter 7: Reporting -- Chapter 8: Portal Development -- Chapter 9: Data migration techniques.
Record Nr. UNINA-9910338016803321
Yapa Sanjaya  
Berkeley, CA : , : Apress : , : Imprint : Apress, , 2019
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Dal contatto al contratto : marketing, comunicazione d'impresa e direct marketing per vendere / Ugo Canonici
Dal contatto al contratto : marketing, comunicazione d'impresa e direct marketing per vendere / Ugo Canonici
Autore Canonici, Ugo
Descrizione fisica 191 p. ; 19 cm
Disciplina 658.812
Collana ETAS strumenti
Soggetto topico Relazioni coi clienti
ISBN 8845307557
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAS-AQ10013476
Canonici, Ugo  
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Cassino
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Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Autore Chierici Roberto
Pubbl/distr/stampa Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
Descrizione fisica 1 online resource (132 pages) : illustrations
Disciplina 658.812
Collana Economia E Gestione Delle Imprese
Soggetto topico Customer relations - Management
Soggetto genere / forma Electronic books.
ISBN 88-921-7273-5
88-921-7178-X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-9910468047103321
Chierici Roberto  
Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
Materiale a stampa
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Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Autore Chierici Roberto
Pubbl/distr/stampa Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
Descrizione fisica 1 online resource (132 pages) : illustrations
Disciplina 658.812
Collana Economia E Gestione Delle Imprese
Soggetto topico Customer relations - Management
ISBN 88-921-7273-5
88-921-7178-X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-9910795512003321
Chierici Roberto  
Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
Materiale a stampa
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Opac: Controlla la disponibilità qui
Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Dal CRM al social CRM : Nuove tecnologie per la gestione della relazione con il cliente / / Roberto Chierici, Alice Mazzucchelli
Autore Chierici Roberto
Pubbl/distr/stampa Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
Descrizione fisica 1 online resource (132 pages) : illustrations
Disciplina 658.812
Collana Economia E Gestione Delle Imprese
Soggetto topico Customer relations - Management
ISBN 88-921-7273-5
88-921-7178-X
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Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-9910809864503321
Chierici Roberto  
Torino, [Italy] : , : G. Giappichelli Editore, , 2017
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