Info
- Utilizzare la checkbox di selezione a fianco di ciascun documento per attivare le funzionalità di stampa, invio email, download nei formati disponibili del (i) record.
From voices to results-voice of customer questions, tools and analysis : proven techniques for understanding and engaging with your customers / / Robert Coppenhaver
| From voices to results-voice of customer questions, tools and analysis : proven techniques for understanding and engaging with your customers / / Robert Coppenhaver |
| Autore | Coppenhaver Robert |
| Edizione | [1st edition] |
| Pubbl/distr/stampa | Birmingham ; ; Mumbai : , : Packt Publishing, , 2018 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (218 pages) |
| Disciplina | 658.812 |
| Soggetto topico |
Customer relations - Management
Customer loyalty |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910794621003321 |
Coppenhaver Robert
|
||
| Birmingham ; ; Mumbai : , : Packt Publishing, , 2018 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
From voices to results-voice of customer questions, tools and analysis : proven techniques for understanding and engaging with your customers / / Robert Coppenhaver
| From voices to results-voice of customer questions, tools and analysis : proven techniques for understanding and engaging with your customers / / Robert Coppenhaver |
| Autore | Coppenhaver Robert |
| Edizione | [1st edition] |
| Pubbl/distr/stampa | Birmingham ; ; Mumbai : , : Packt Publishing, , 2018 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (218 pages) |
| Disciplina | 658.812 |
| Soggetto topico |
Customer relations - Management
Customer loyalty |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910812494303321 |
|
Coppenhaver Robert
|
||
| Birmingham ; ; Mumbai : , : Packt Publishing, , 2018 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / / Jorge Eliécer Prieto Herrera
| Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / / Jorge Eliécer Prieto Herrera |
| Autore | Prieto Herrera Jorge Eliécer |
| Edizione | [Tercera edición.] |
| Pubbl/distr/stampa | Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2014 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (159 páginas sin numerar) |
| Disciplina | 658.812 |
| Soggetto topico |
Customer services
Servicios al cliente Customer relations Relaciones con el cliente |
| Soggetto genere / forma | Libros electronicos. |
| ISBN | 958-771-083-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | spa |
| Record Nr. | UNINA-9910672048203321 |
|
Prieto Herrera Jorge Eliécer
|
||
| Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2014 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías
| Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías |
| Autore | Uribe Macías Mario Enrique |
| Edizione | [3a. edición.] |
| Pubbl/distr/stampa | Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2017 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (189 páginas) |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | Gestión empresarial |
| Soggetto topico |
Customer services - Management
Total quality in management Consumidor Servicio Calidad Gestión |
| Soggetto genere / forma | Libros electronicos. |
| ISBN | 958-762-652-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | spa |
| Record Nr. | UNINA-9910671799703321 |
|
Uribe Macías Mario Enrique
|
||
| Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2017 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler
| Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler |
| Autore | Scheffler P (Paul), <1988-> |
| Pubbl/distr/stampa | Enschede : , : University of Twente, , 2015 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (167 pages) : illustrations |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | AutoUni - Schriftenreihe |
| Soggetto topico | Relationship marketing |
| Soggetto genere / forma | Electronic books. |
| ISBN | 3-8325-9469-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910468053503321 |
|
Scheffler P (Paul), <1988->
|
||
| Enschede : , : University of Twente, , 2015 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler
| Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler |
| Autore | Scheffler P (Paul), <1988-> |
| Pubbl/distr/stampa | Enschede : , : University of Twente, , 2015 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (167 pages) : illustrations |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | AutoUni - Schriftenreihe |
| Soggetto topico | Relationship marketing |
| ISBN | 3-8325-9469-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910795460103321 |
|
Scheffler P (Paul), <1988->
|
||
| Enschede : , : University of Twente, , 2015 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler
| Global sourcing : performance and competition : how to benefit from an international scope / / Paul Scheffler |
| Autore | Scheffler P (Paul), <1988-> |
| Pubbl/distr/stampa | Enschede : , : University of Twente, , 2015 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (167 pages) : illustrations |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | AutoUni - Schriftenreihe |
| Soggetto topico | Relationship marketing |
| ISBN | 3-8325-9469-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910823440503321 |
|
Scheffler P (Paul), <1988->
|
||
| Enschede : , : University of Twente, , 2015 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Grazie per il reclamo! : come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli / Alberto Fedel
| Grazie per il reclamo! : come trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli / Alberto Fedel |
| Autore | Fedel, Alberto |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : F. Angeli, 1998 |
| Descrizione fisica | 149 p. ; 22 cm. |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | Formazione permanente, . Sez. 2, Nuove tecniche |
| Soggetto topico | Vendite - Organizzazione |
| ISBN | 8846408942 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-REA0043941 |
|
Fedel, Alberto
|
||
| Milano, : F. Angeli, 1998 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Cassino | ||
| ||
Growth hacking mindset : non esiste innovazione senza sperimentazione / Raffaele Gaito
| Growth hacking mindset : non esiste innovazione senza sperimentazione / Raffaele Gaito |
| Autore | Gaito, Raffaele |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : FrancoAngeli, 2019 |
| Descrizione fisica | 184 p. : ill. ; 23 cm |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | AM |
| Soggetto non controllato | Marketing - Nuove metodologie |
| ISBN | 978-88-917-8266-3 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-9910409554603321 |
|
Gaito, Raffaele
|
||
| Milano, : FrancoAngeli, 2019 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Guida alla customer satisfaction nei servizi pubblici locali
| Guida alla customer satisfaction nei servizi pubblici locali |
| Pubbl/distr/stampa | Roma, : Cispel, : D'Anselmi \etc.!, \1997! |
| Descrizione fisica | 225 p. ; 24 cm + 2 floppy disk. |
| Disciplina | 658.812 |
| Collana | Materiali Cispel |
| Soggetto topico | Clientela Servizi pubblici |
| ISBN | 8885190588 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-UM10033492 |
| Roma, : Cispel, : D'Anselmi \etc.!, \1997! | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Cassino | ||
| ||
