Valutazione della qualita e customer satisfaction : il ruolo della statistica : atti della giornata di studio promossa da Facolta di Economia, Dipartimento di Scienze statistiche Universita di Bologna, gruppo di lavoro statistica per la tecnologia e la produzione, Sis, Comitato metodi statistici, AICQ : Bologna, 24 settembre 1999

• Pubblicazione: Milano, : Vita e pensiero, 1999
• Descrizione fisica: 351 p. ; 24 cm.
• Titolo autorizzato: Valutazione della qualità e customer satisfaction
• ISBN: 8834305906
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Record Nr.: UBO1038116
• Lo trovi qui: Univ. del Sannio
• Collocazione: M/S (AR) 28 577