01065nam0 22002413i 450 UBO103811620240906063426.0883430590620240618d1999 ||||0itac50 baitaitz01i xxxe z01nValutazione della qualita e customer satisfactionil ruolo della statisticaatti della giornata di studio promossa da Facolta di Economia, Dipartimento di Scienze statistiche Universita di Bologna, gruppo di lavoro statistica per la tecnologia e la produzione, Sis, Comitato metodi statistici, AICQBologna, 24 settembre 1999MilanoVita e pensiero1999351 p.24 cm.ITIT-NA007920240618IT-BN0095 UBO1038116Biblioteca Centralizzata di Ateneo 01M/S (AR) 28 577 01AR 0700285775 B 1 v.D 2024061820240618 01Valutazione della qualità e customer satisfaction740437UNISANNIO