La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / scritti di Claudio Belli ...[et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni

• Pubblicazione: Milano : FENDAC Servizi, 1990
• Descrizione fisica: xvi, 231 p. ; 21 cm
• Persona (resp. second.): Belli, Claudio; Fabbri, Delio; Vanni, Lido
• Titolo autorizzato: Qualità
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Record Nr.: 990002883790403321
• Lo trovi qui: Univ. Federico II
• Collocazione: 0-4-590-TI