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Record Nr.

UNINA990002883790403321

Titolo

La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / scritti di Claudio Belli ...[et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni

Pubbl/distr/stampa

Milano : FENDAC Servizi, 1990

Descrizione fisica

xvi, 231 p. ; 21 cm

Collana

Collana di management FENDAC

Locazione

ECA

Collocazione

0-4-590-TI

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia