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Autore: |
Shaw, Colin
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Titolo: |
Building great customer experiences / Colin Shaw and John Ivens
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Pubblicazione: | Houndmills, Basingstoke, Hampshire ; New York : Palgrave Macmillan, c2005 |
Descrizione fisica: | 218 p. : ill. ; 24 cm |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Clientela |
Vendite - Organizzazione | |
Altri autori: |
Ivens, Johnauthor
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Nota di bibliografia: | Include riferimenti bibliografici e indice |
ISBN: | 1403939497 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 991001463929707536 |
Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |