Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace
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| Titolo: |
Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace
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| Pubblicazione: | Roma : Associazione italiana biblioteche. Sezione Marche, 2007 |
| Descrizione fisica: | 116 p. ; 23 cm |
| Disciplina: | 025.5874 |
| Soggetto topico: | Biblioteche pubbliche - Servizi - Valutazione - Casi [:] Marche - Atti di congressi |
| Persona (resp. second.): | APIS, Sandro |
| DELLA FORNACE, Anna Maria | |
| Titolo autorizzato: | Centralità del servizio |
| ISBN: | 978-88-7812-167-6 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990003107720203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | L.P. 134(Presso direzione) |
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| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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