La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
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| Autore: |
Ventura, Roberto
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| Titolo: |
La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
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| Pubblicazione: | Milano : Editrice Bibliografica, c2004 |
| Descrizione fisica: | 289 p. ; 22 cm |
| Disciplina: | 025.00684 |
| Soggetto non controllato: | BibliotecheSeviziValutazione |
| Titolo autorizzato: | Biblioteca al servizio dell'utente |
| ISBN: | 88-7075-617-3 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 000007402 |
| Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
| Collocazione: | 025-B/4 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Bibliografia e biblioteconomia
| Numero di copie: | 1 |
| Biblioteca: | Univ. Parthenope |
| Sede | Central Lib. |
| Collezione | Sala Lettura |
| Collocazione | 025-B/4 |
| Codice a barre | 7417-10 |
| Stato della risorsa | Consultazione |
| Descrizione | La biblioteca al servizio dell'utente |
| Richiesto | no |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |