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Record Nr.

UNIPARTHENOPE000007402

Autore

Ventura, Roberto

Titolo

La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura

Pubbl/distr/stampa

Milano : Editrice Bibliografica, c2004

ISBN

88-7075-617-3

Descrizione fisica

289 p. ; 22 cm

Collana

Bibliografia e biblioteconomia ; 72

Disciplina

025.00684

Collocazione

025-B/4

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia