Il valore del cliente : misurare gli effetti della soddisfazione e della fedeltà sul valore dell'impresa / Gennaro Iasevoli
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| Autore: |
Iasevoli, Gennaro
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| Titolo: |
Il valore del cliente : misurare gli effetti della soddisfazione e della fedeltà sul valore dell'impresa / Gennaro Iasevoli
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| Pubblicazione: | Milano : Franco Angeli, 2000c |
| Descrizione fisica: | 155 p. : tab. ; 23 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto non controllato: | ClientelaValutazione |
| Titolo autorizzato: | Valore del cliente |
| ISBN: | 88-464-2367-4 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 000004922 |
| Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
| Collocazione: | 658-V/6 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Azienda moderna