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1. |
Record Nr. |
UNIPARTHENOPE000004922 |
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Autore |
Iasevoli, Gennaro |
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Titolo |
Il valore del cliente : misurare gli effetti della soddisfazione e della fedeltà sul valore dell'impresa / Gennaro Iasevoli |
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Pubbl/distr/stampa |
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Milano : Franco Angeli, 2000c |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Disciplina |
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Collocazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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