Vai al contenuto principale della pagina
Autore: |
Negro, Giuseppe
![]() |
Titolo: |
Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
![]() |
Pubblicazione: | Milano : Il Sole 24 ore libri, 1996 |
Edizione: | [2. ed.] |
Descrizione fisica: | 339 p. ; 22 cm |
Disciplina: | 658.4012 |
Soggetto non controllato: | Aziende di serviziProgrammazione |
ServiziQualitàValutazione | |
Persona (resp. second.): | Galgano, Alberto |
Titolo autorizzato: | Organizzare la qualità nei servizi ![]() |
ISBN: | 88-7187-681-4 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 000000671 |
Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
Collocazione: | 658-O/5 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Numero di copie: | 1 |
Biblioteca: | Univ. Parthenope |
Sede | Central Lib. |
Collezione | Sala Lettura |
Collocazione | 658-O/5 |
Codice a barre | 620-10 |
Stato della risorsa | Prestabile |
Descrizione | Organizzare la qualita nei servizi |
Richiesto | no |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |