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Autore: | Cercola, Raffaele |
Titolo: | Il cambiamento nella produzione dei servizi : un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel / Raffaele Cercola, Enrico Bonetti |
Pubblicazione: | [Milano] : Etas, 1999 |
Descrizione fisica: | VIII, 183 p. : ill. ; 24 cm |
Disciplina: | 658.4012 |
Soggetto non controllato: | AziendeProcessi innovativi |
Aziende di serviziOrganizzazione | |
Omnitel | |
Altri autori: | Bonetti, Enrico |
Titolo autorizzato: | Cambiamento nella produzione dei servizi |
ISBN: | 88-453-0944-4 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 000004528 |
Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
Collocazione: | 658-C/27 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Numero di copie: | 1 |
Biblioteca: | Univ. Parthenope |
Sede | Central Lib. |
Collezione | Sala Lettura |
Collocazione | 658-C/27 |
Codice a barre | 4219-10 |
Stato della risorsa | Consultazione |
Descrizione | Il cambiamento nella produzione dei servizi |
Richiesto | no |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |