Beyond customer service, revised [[electronic resource] /] / Richard F. Gerson
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| Autore: |
Gerson Richard F
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| Titolo: |
Beyond customer service, revised [[electronic resource] /] / Richard F. Gerson
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| Pubblicazione: | Menlo Park, Calif., : Crisp Publications, c1998 |
| Edizione: | Rev. ed. |
| Descrizione fisica: | 1 online resource (118 p.) |
| Disciplina: | 658.8/12 |
| Soggetto topico: | Customer relations |
| Customer services | |
| Note generali: | "Effective programs for retaining your customers"--Cover. |
| Titolo autorizzato: | Beyond customer service, revised |
| ISBN: | 1-4175-2529-0 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910777401203321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Fifty-Minute series.