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1. |
Record Nr. |
UNINA9910777401203321 |
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Autore |
Gerson Richard F |
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Titolo |
Beyond customer service, revised [[electronic resource] /] / Richard F. Gerson |
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Pubbl/distr/stampa |
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Menlo Park, Calif., : Crisp Publications, c1998 |
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ISBN |
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Edizione |
[Rev. ed.] |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (118 p.) |
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Collana |
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A Fifty-Minute series book |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Customer relations |
Customer services |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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"Effective programs for retaining your customers"--Cover. |
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