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Autore: | Ventura, Roberto |
Titolo: | La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura |
Pubblicazione: | Milano : Editrice Bibliografica, c2004 |
Descrizione fisica: | 289 p. ; 22 cm |
Disciplina: | 025.00684 |
Soggetto non controllato: | BibliotecheSeviziValutazione |
Titolo autorizzato: | Biblioteca al servizio dell'utente |
ISBN: | 88-7075-617-3 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 000007402 |
Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
Collocazione: | 025-B/4 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Numero di copie: | 1 |
Biblioteca: | Univ. Parthenope |
Sede | Central Lib. |
Collezione | Sala Lettura |
Collocazione | 025-B/4 |
Codice a barre | 7417-10 |
Stato della risorsa | Consultazione |
Descrizione | La biblioteca al servizio dell'utente |
Richiesto | no |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |