Yes! on demand : how to create winning, customized library service / / Kathy L. Middleton
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| Autore: |
Middleton Kathy L
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| Titolo: |
Yes! on demand : how to create winning, customized library service / / Kathy L. Middleton
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| Pubblicazione: | Santa Barbara, Calif. : , : Libraries Unlimited, an imprint of ABC-CLIO, LLC, , 2017 |
| London : , : Bloomsbury Publishing (UK), , 2024 | |
| Descrizione fisica: | 1 online resource (144 pages) |
| Disciplina: | 025.5 |
| Soggetto topico: | Customer services - United States |
| Libraries - Customer services | |
| Library employees - In-service training | |
| Public libraries - United States - Administration | |
| Public services (Libraries) | |
| Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
| Nota di contenuto: | Heroes on the front line -- Shift in thinking required -- Yes! on demand -- Business yes! models -- Eliminate no -- Personalize service -- Break and fix rules. |
| Titolo autorizzato: | Yes! on demand |
| ISBN: | 979-82-16-03992-1 |
| 979-82-16-16932-1 | |
| 1-4408-4854-8 | |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910136073203321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |