Il servizio al cliente personalizzato : come sviluppare le abilità e le competenze necessarie per avere successo nel commercio al dettaglio / [a cura di] National Retail Federation, National Retail Institute ; [traduzione di Romano Gasperoni]
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| Titolo: |
Il servizio al cliente personalizzato : come sviluppare le abilità e le competenze necessarie per avere successo nel commercio al dettaglio / [a cura di] National Retail Federation, National Retail Institute ; [traduzione di Romano Gasperoni]
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| Pubblicazione: | Milano : F. Angeli, copyr. 1999 |
| Descrizione fisica: | 153 p. ; 23 cm |
| Disciplina: | 658.8 |
| Soggetto non controllato: | Clientela |
| Vendite Organizzazione | |
| Note generali: | In appendice : Le risposte agli esercizi |
| Titolo autorizzato: | Servizio al cliente personalizzato |
| ISBN: | 88-464-1976-6 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990000085730203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | 658.8 SER 2 (IRA 13 72) |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
12001 Manuali ; 110.
| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |