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Perception of a difference [[electronic resource] ] : the power in buying, marketing and selling customer care / / Wesley Zimmerman



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Autore: Zimmerman Wesley Visualizza persona
Titolo: Perception of a difference [[electronic resource] ] : the power in buying, marketing and selling customer care / / Wesley Zimmerman Visualizza cluster
Pubblicazione: Scottsdale, AZ, : WZA, Inc., c2005
Descrizione fisica: 1 online resource (321 p.)
Soggetto topico: Customer services - Marketing
Customer relations
Note generali: Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph
Titolo autorizzato: Perception of a difference  Visualizza cluster
ISBN: 1-281-37739-2
9786611377397
1-60557-156-3
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Inglese
Record Nr.: 9910777970603321
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui