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Autore: | OMARINI, Anna |
Titolo: | Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi |
Pubblicazione: | Roma : Bancaria, copyr. 2004 |
Descrizione fisica: | 231 p. : ill. ; 24 cm |
Disciplina: | 332.10688 |
Soggetto topico: | Servizi bancari - Marketing |
Persona (resp. second.): | BIANCHI, Tancredi |
Note generali: | Appendice metodologica: p. 201-220 |
Bibl.: p. 221-231 | |
In cop.: SDA Bocconi e the continuity company | |
Titolo autorizzato: | Loyalty management in banca |
ISBN: | 88-449-0316-4 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990003129840203316 |
Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
Collocazione: | P11 799 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Biblioteca: | Univ. di Salerno |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |