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1. |
Record Nr. |
UNISA990003129840203316 |
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Autore |
OMARINI, Anna |
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Titolo |
Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi |
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Pubbl/distr/stampa |
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Roma : Bancaria, copyr. 2004 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Servizi bancari - Marketing |
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Collocazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Appendice metodologica: p. 201-220 |
Bibl.: p. 221-231 |
In cop.: SDA Bocconi e the continuity company |
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