Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
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| Autore: |
NEGRO, Giuseppe
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| Titolo: |
Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
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| Pubblicazione: | Milano : Il sole 24 ore, 2001 |
| Descrizione fisica: | 339 p. ; 22 cm |
| Disciplina: | 658.4012 |
| Soggetto topico: | Aziende di servizi - Programmazione |
| Altri autori: |
GALGANO, Alberto
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| Titolo autorizzato: | Organizzare la qualità nei servizi |
| ISBN: | 88-8363-216-8 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990000494900203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | 658.401 NEG 1(IRA 19 59) |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Gestione d'impresa e innovazione
| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |