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Titolo: | Service management / \by William H. Davidow ... et al.! |
Pubblicazione: | Boston, Massachusetts, : Harvard Business School press, c1991 |
Descrizione fisica: | VI, 130 p. : ill. ; 28 cm. |
Persona (resp. second.): | Davidow, William H. |
Titolo autorizzato: | Service management |
ISBN: | 0875842984 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | UFI0134935 |
Lo trovi qui: | Univ. del Sannio |
Collocazione: | POZZO LIB.ECON MON 4252 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |