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1. |
Record Nr. |
UNISANNIOUFI0134935 |
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Titolo |
Service management / \by William H. Davidow ... et al.! |
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Pubbl/distr/stampa |
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Boston, Massachusetts, : Harvard Business School press, c1991 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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VI, 130 p. : ill. ; 28 cm. |
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Collana |
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Harvard business review paperback ; 90090 |
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Collocazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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