Vai al contenuto principale della pagina
Autore: | Cuomo, Maria Teresa |
Titolo: | La customer satisfaction : Vantaggio competitivo e creazione di valore / Maria Teresa Cuomo |
Pubblicazione: | Padova : CEDAM, 2000 |
Descrizione fisica: | VIII, 159 p. ; 24 cm |
Disciplina: | 658.812 |
Note generali: | In appendice: Questionario di rilevazione |
Titolo autorizzato: | Customer satisfaction |
ISBN: | 88-13-22692-6 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990007937710403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | P 186 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |