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Autore: | FERRARI, Antonella |
Titolo: | CRM analitico : la chiave d’entrata nell’universo del cliente / Antonella Ferrari |
Pubblicazione: | Milano : Angeli, c2004 |
Descrizione fisica: | 131 p. : ill. ; 23 cm |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Aziende - Rapporti con la clientela |
Titolo autorizzato: | CRM analitico |
ISBN: | 88-464-5991-1 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990002800290203316 |
Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
Collocazione: | P08 1364 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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