Il cambiamento nella produzione dei servizi : un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel / Raffaele Cercola, Enrico Bonetti
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| Autore: |
Cercola, Raffaele
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| Titolo: |
Il cambiamento nella produzione dei servizi : un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel / Raffaele Cercola, Enrico Bonetti
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| Pubblicazione: | [Milano] : Etas, 1999 |
| Descrizione fisica: | VIII, 183 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.4012 |
| Soggetto non controllato: | AziendeProcessi innovativi |
| Aziende di serviziOrganizzazione | |
| Omnitel | |
| Altri autori: |
Bonetti, Enrico
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| Titolo autorizzato: | Cambiamento nella produzione dei servizi |
| ISBN: | 88-453-0944-4 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 000004528 |
| Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
| Collocazione: | 658-C/27 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Gestione d'impresa
| Numero di copie: | 1 |
| Biblioteca: | Univ. Parthenope |
| Sede | Central Lib. |
| Collezione | Sala Lettura |
| Collocazione | 658-C/27 |
| Codice a barre | 4219-10 |
| Stato della risorsa | Consultazione |
| Descrizione | Il cambiamento nella produzione dei servizi |
| Richiesto | no |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |