00975nam0 2200289 450 00000452820031110160016.088-453-0944-420030228d1999----km-y0itay50------baitaIT<<Il >>cambiamento nella produzione dei serviziun modello di analisi e la sua applicazione al caso OmnitelRaffaele Cercola, Enrico Bonetti[Milano]Etas1999VIII, 183 p.ill.24 cmGestione d'impresaDirezione2001Gestione d'impresaAziendeProcessi innovativiAziende di serviziOrganizzazioneOmnitel658.4012Cercola,Raffaele107408Bonetti,Enrico556363IT UNIPARTHENOPE RICA UNIMARC000004528NAVA1658-C/273570120030228Cambiamento nella produzione dei servizi984194UNIPARTHENOPE