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Créer des services innovants : Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques / / Marie-Christine Jacquinet



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Autore: Aubin Yves Visualizza persona
Titolo: Créer des services innovants : Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques / / Marie-Christine Jacquinet Visualizza cluster
Pubblicazione: Villeurbanne, : Presses de l’enssib, 2016
Descrizione fisica: 1 online resource (170 p.)
Soggetto topico: Bibliothéconomie - Innovations technologiques
Bibliothèques - Services aux publics
Soggetto non controllato: public
bibliothèques
bibliothéconomie
innovations technologiques
Altri autori: BarnuFranck  
BrochardJean-Christophe  
DauphinÉmilie  
DujolLionel  
Garcia-GuillenÉmilie  
GauchetPhilippe  
GilbertRaphaële  
JacquinetMarie-Christine  
LejeuneAlbane  
LiziardDavid  
MatheronCorinne  
MesguichVéronique  
NavarroFrançoise  
ServetMathilde  
TouchardLaetitia  
ValJean-Luc du  
Sommario/riassunto: Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on « décréter » l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour répondre à ces interrogations, l'ouvrage s'appuie sur des expériences dans tous les types de bibliothèques, et décode le processus qui autorise à renouveler les pratiques. Parfois pionnier, mais pas seulement, un service innovant naît souvent d'une occasion à saisir, de besoins identifiés, d'une idée simple à laquelle personne n'avait pensé jusqu'alors. Pour donner des pistes raisonnées de mise en œuvre d'une dynamique de l'innovation, une dizaine d'auteurs (bibliothécaires, journalistes, consultants), expliquent les ressorts de l'innovation, déploient des outils, décrivent différentes phases de projets, émaillent leurs textes d'exemples et transforment leurs récits en conseils méthodologiques. Coordonné par Marie-Christine Jacquinet, conservateur, professeur associé à Paris Ouest Nanterre La Défense, cet ouvrage collectif aborde l'innovation sous tous ses aspects (humains, techniques, organisationnels) et se veut une approche opérationnelle pour passer de l'idée au résultat concret.
Titolo autorizzato: Créer des services innovants  Visualizza cluster
ISBN: 2-37546-034-0
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Francese
Record Nr.: 9910169189103321
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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