LEADER 03813 am 2200661 n 450 001 9910169189103321 005 20160725 010 $a2-37546-034-0 024 7 $a10.4000/books.pressesenssib.512 035 $a(CKB)3710000001157409 035 $z(PPN)18102876X 035 $a(FrMaCLE)OB-pressesenssib-512 035 $a(oapen)https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/44234 035 $a(PPN)267946538 035 $a(EXLCZ)993710000001157409 100 $a20170404j|||||||| ||| 0 101 0 $afre 135 $auu||||||m|||| 181 $ctxt$2rdacontent 182 $cc$2rdamedia 183 $acr$2rdacarrier 200 10$aCréer des services innovants $eStratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques /$fMarie-Christine Jacquinet 210 $aVilleurbanne $cPresses de l?enssib$d2016 215 $a1 online resource (170 p.) 225 0 $aLa Boîte à outils,$v23 311 0 $a2-910227-90-1 330 $aConfrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on « décréter » l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour répondre à ces interrogations, l'ouvrage s'appuie sur des expériences dans tous les types de bibliothèques, et décode le processus qui autorise à renouveler les pratiques. Parfois pionnier, mais pas seulement, un service innovant naît souvent d'une occasion à saisir, de besoins identifiés, d'une idée simple à laquelle personne n'avait pensé jusqu'alors. Pour donner des pistes raisonnées de mise en ?uvre d'une dynamique de l'innovation, une dizaine d'auteurs (bibliothécaires, journalistes, consultants), expliquent les ressorts de l'innovation, déploient des outils, décrivent différentes phases de projets, émaillent leurs textes d'exemples et transforment leurs récits en conseils méthodologiques. Coordonné par Marie-Christine Jacquinet, conservateur, professeur associé à Paris Ouest Nanterre La Défense, cet ouvrage collectif aborde l'innovation sous tous ses aspects (humains, techniques, organisationnels) et se veut une approche opérationnelle pour passer de l'idée au résultat concret. 606 $aBibliothéconomie$xInnovations technologiques$2ram 606 $aBibliothèques$xServices aux publics$2ram 610 $apublic 610 $abibliothèques 610 $abibliothéconomie 610 $ainnovations technologiques 615 7$aBibliothéconomie$xInnovations technologiques 615 7$aBibliothèques$xServices aux publics 700 $aAubin$b Yves$01301686 701 $aBarnu$b Franck$01301687 701 $aBrochard$b Jean-Christophe$01301688 701 $aDauphin$b Émilie$01301689 701 $aDujol$b Lionel$01301690 701 $aGarcia-Guillen$b Émilie$01301691 701 $aGauchet$b Philippe$01301692 701 $aGilbert$b Raphaële$01301693 701 $aJacquinet$b Marie-Christine$01301694 701 $aLejeune$b Albane$01301695 701 $aLiziard$b David$01301696 701 $aMatheron$b Corinne$01301697 701 $aMesguich$b Véronique$01298533 701 $aNavarro$b Françoise$01301698 701 $aServet$b Mathilde$01301699 701 $aTouchard$b Laetitia$01301700 701 $aVal$b Jean-Luc du$01301701 701 $aJacquinet$b Marie-Christine$01301694 801 0$bFR-FrMaCLE 906 $aBOOK 912 $a9910169189103321 996 $aCréer des services innovants$93025995 997 $aUNINA