Concepts et outils des sondages Web : Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey / / Michel Plaisent, Lili Zheng, Mariem Khadhraoui et Prosper Bernard
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| Autore: |
Plaisent Michel
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| Titolo: |
Concepts et outils des sondages Web : Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey / / Michel Plaisent, Lili Zheng, Mariem Khadhraoui et Prosper Bernard
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| Pubblicazione: | Québec, Québec : , : Presses de l'Université du Québec, , [2018] |
| ©2018 | |
| Descrizione fisica: | 1 online resource (ix, 149 pages) : illustrations |
| Disciplina: | 001.433 |
| Soggetto topico: | Social sciences - Research - Statistical methods |
| Social surveys - Statistical methods | |
| Surveys - Statistical methods | |
| Soggetto genere / forma: | Electronic books. |
| Persona (resp. second.): | BernardProsper M |
| KhadhraouiMariem | |
| ZhengLili | |
| Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references. |
| Nota di contenuto: | Front Matter -- Table Des Matières -- Liste Des Tableaux -- Introduction -- Bonnes pratiques dans l’élaboration de questionnaires -- Les sondages Web -- Présentation du logiciel LimeSurvey -- Présentation du logiciel SurveyMonkey -- Conclusion |
| Sommario/riassunto: | Les entreprises se révèlent de plus en plus avides d’informations afin de mieux cerner les besoins de leurs clients et de comprendre les facteurs de leur satisfaction. Il va sans dire que les sondages en ligne ont aujourd’hui supplanté les questionnaires postaux et téléphoniques, et le présent ouvrage fournit les éléments pour démontrer l’avantage indéniable des premiers par rapport aux derniers, notamment en matière de qualité, de temps de réponse, de coût et de contrôle. Les professeurs et les étudiants appliquent depuis longtemps les techniques du sondage Web pour étayer leurs travaux, mais la maîtrise de ces outils exige quelques précautions méthodologiques et de bonnes pratiques s’imposent pour produire un questionnaire valide. Ce livre s’adresse à ces derniers autant qu’aux gestionnaires d’entreprises qui souhaitent apprendre à mener des enquêtes à l’aide des applications SurveyMonkey et LimeSurvey. Les auteurs posent les bases théoriques liées à la création de sondages et se penchent sur les concepts d’enquête, sur les meilleures pratiques dans l’élaboration et la publication d’un questionnaire ainsi que sur le traitement des données. |
| Titolo autorizzato: | Concepts et outils des sondages Web |
| ISBN: | 9782760550032 |
| 2760550036 | |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Francese |
| Record Nr.: | 9910965192003321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Collection Mesure et évaluation.