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Autore: | Forghieri, Claudio |
Titolo: | Gestire i rapporti con i cittadini : comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione / Claudio Forghieri, Valentina Mele |
Pubblicazione: | Santarcangelo di Romagna : Maggioli, 2005 |
Descrizione fisica: | 208 p. ; 21 cm |
Disciplina: | 352.14 |
Soggetto topico: | Enti locali - Servizi pubblici |
Altri autori: | Mele, Valentinaauthor |
Nota di bibliografia: | Include riferimenti bibliografici (p. 203-208) |
ISBN: | 8838723400 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 991001507349707536 |
Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |