01318nam a2200277 i 4500991001507349707536060301s2005 it b 000 0 ita d8838723400b13383164-39ule_instDip.to Studi Giuridiciita352.14 Forghieri, Claudio623330Gestire i rapporti con i cittadini :comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione /Claudio Forghieri, Valentina MeleSantarcangelo di Romagna :Maggioli,2005208 p. ;21 cmLe guide per gli amministratori dell'ente locale ;7Include riferimenti bibliografici (p. 203-208) Enti localiServizi pubbliciMele, Valentinaauthorhttp://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut738180.b1338316402-04-1401-03-06991001507349707536LE021 SOC25D12612021000112997le021Spedicato-E0.00-l- 08180.i1432798329-11-06LE027 352.14 FOR01.0112027000117901le027-E20.00-l- 04240.i1419924501-03-06Gestire i rapporti con i cittadini1461961UNISALENTOle021le02701-03-06ma -itait 02