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Autore: | Lele, Milind |
Titolo: | Il cliente è la chiave : come ottenere un vantaggio insuperabile attraverso la soddisfazione del cliente / Lele Milind, Jagdish N. Sheth |
Pubblicazione: | Milano : Franco Angeli, 1987 |
Descrizione fisica: | 274 p. ; 22 cm |
Persona (resp. second.): | Sheth, Jagdish N. <1938- > |
Titolo autorizzato: | Cliente è la chiave |
ISBN: | 88-204-3376-1 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990002116210403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | 62 658.8 LEL |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |