Créer des services innovants : Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques / / Marie-Christine Jacquinet

• Autore: Aubin Yves
• Pubblicazione: Villeurbanne, : Presses de l’enssib, 2016
• Descrizione fisica: 1 online resource (170 p.)
• Soggetto topico: Bibliothéconomie - Innovations technologiques; Bibliothèques - Services aux publics
• Soggetto non controllato: public; bibliothèques; bibliothéconomie; innovations technologiques
• Altri autori: BarnuFranck BrochardJean-Christophe DauphinÉmilie DujolLionel Garcia-GuillenÉmilie GauchetPhilippe GilbertRaphaële JacquinetMarie-Christine LejeuneAlbane LiziardDavid MatheronCorinne MesguichVéronique NavarroFrançoise ServetMathilde TouchardLaetitia ValJean-Luc du
• Sommario/riassunto: Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on « décréter » l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour répondre à ces interrogations, l'ouvrage s'appuie sur des expériences dans tous les types de bibliothèques, et décode le processus qui autorise à renouveler les pratiques. Parfois pionnier, mais pas seulement, un service innovant naît souvent d'une occasion à saisir, de besoins identifiés, d'une idée simple à laquelle personne n'avait pensé jusqu'alors. Pour donner des pistes raisonnées de mise en œuvre d'une dynamique de l'innovation, une dizaine d'auteurs (bibliothécaires, journalistes, consultants), expliquent les ressorts de l'innovation, déploient des outils, décrivent différentes phases de projets, émaillent leurs textes d'exemples et transforment leurs récits en conseils méthodologiques. Coordonné par Marie-Christine Jacquinet, conservateur, professeur associé à Paris Ouest Nanterre La Défense, cet ouvrage collectif aborde l'innovation sous tous ses aspects (humains, techniques, organisationnels) et se veut une approche opérationnelle pour passer de l'idée au résultat concret.
• Titolo autorizzato: Créer des services innovants
• ISBN: 2-37546-034-0
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Francese
• Record Nr.: 9910169189103321
• Lo trovi qui: Univ. Federico II