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Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi



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Autore: PALAMARA, Romilda Visualizza persona
Titolo: Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi Visualizza cluster
Pubblicazione: Milano : F. Angeli, copyr. 2001
Descrizione fisica: 153 p. ; 23 cm
Disciplina: 658.812
Soggetto topico: Clientela
Altri autori: CAMPI, Marcella  
Titolo autorizzato: Call center e risorse umane  Visualizza cluster
ISBN: 88-464-2933-8
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Italiano
Record Nr.: 990000609220203316
Lo trovi qui: Univ. di Salerno
Collocazione: 658.812 PAL 1 (IRA 10 64)
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Serie: Formazione permanente
Biblioteca: Univ. di Salerno
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