1.

Record Nr.

UNISA990000609220203316

Autore

PALAMARA, Romilda

Titolo

Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi

Pubbl/distr/stampa

Milano : F. Angeli, copyr. 2001

ISBN

88-464-2933-8

Descrizione fisica

153 p. ; 23 cm

Collana

Formazione permanente

Altri autori (Persone)

CAMPI, Marcella

Disciplina

658.812

Soggetti

Clientela

Collocazione

658.812 PAL 1 (IRA 10 64)

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia