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Autore: | Farinet, Andrea |
Titolo: | Customer relationship management : approcci e metodologie / Andrea Farinet, Eleonora Ploncher |
Pubblicazione: | Milano : Etas, 2002 |
Descrizione fisica: | xv, 255 p. ; 24 cm |
Persona (resp. second.): | Ploncher, Eleonora |
Titolo autorizzato: | Customer relationship management |
ISBN: | 88-453-1106-6 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990003938230403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | 1-70-16-TI |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |