La valutazione della qualita nei servizi : concetti e metodi / Silvio Franco
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| Autore: |
FRANCO, Silvio
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| Titolo: |
La valutazione della qualita nei servizi : concetti e metodi / Silvio Franco
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| Pubblicazione: | Milano : FrancoAngeli, 2011 |
| Descrizione fisica: | 281 p. ; 23 cm. |
| Disciplina: | 658.4013 |
| Soggetto topico: | Servizi - Controllo di qualita |
| Titolo autorizzato: | Valutazione della qualità nei servizi |
| ISBN: | 978-88-568-3941-8 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990003616740203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | 658.4013 FRA |
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Serie:
Economia. Monografia
Fa parte di:
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| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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