Customer relationship management : approcci e metodologie / Andrea Farinet, Eleonora Ploncher ; contributi di Ernesto Ciorra ... [et al.]
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| Autore: |
Farinet, Andrea
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| Titolo: |
Customer relationship management : approcci e metodologie / Andrea Farinet, Eleonora Ploncher ; contributi di Ernesto Ciorra ... [et al.]
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| Pubblicazione: | [Milano!, : Etas, [2002] |
| Descrizione fisica: | XV, 255 p. ; 24 cm. |
| Disciplina: | 658.8 |
| Soggetto topico: | Vendite - Organizzazione |
| Aziende - Gestione - Controllo | |
| Clientela | |
| Controllo di qualità | |
| Altri autori: |
Ploncher, Eleonora
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| Titolo autorizzato: | Customer relationship management |
| ISBN: | 8845311066 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | TO01060572 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Sannio |
| Collocazione: | POZZO LIB.ECON MON 769 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Marketing e vendite