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Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico



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Autore: Grönroos, Christian Visualizza persona
Titolo: Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico Visualizza cluster
Pubblicazione: Torino : ISEDI, 1994
Descrizione fisica: XXI, 298 p. ; 24 cm
Disciplina: 658.8
Soggetto non controllato: Servizi - Management
Marketing di servizi
Titolo autorizzato: Service management and marketing  Visualizza cluster
ISBN: 88-8008-022-9
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Italiano
Record Nr.: 990002849260403321
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Collocazione: 0-4-475-TI
Opac: Controlla la disponibilitĂ  qui
Traduzione di: Service management and marketing