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Il cliente è la chiave : come ottenere un vantaggio insuperabile attraverso la soddisfazione del cliente / Lele Milind, Jagdish N. Sheth



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Autore: Lele, Milind Visualizza persona
Titolo: Il cliente è la chiave : come ottenere un vantaggio insuperabile attraverso la soddisfazione del cliente / Lele Milind, Jagdish N. Sheth Visualizza cluster
Pubblicazione: Milano : Franco Angeli, 1987
Descrizione fisica: 274 p. ; 22 cm
Persona (resp. second.): Sheth, Jagdish N. <1938- >
Titolo autorizzato: Cliente è la chiave  Visualizza cluster
ISBN: 88-204-3376-1
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Italiano
Record Nr.: 990002116210403321
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Collocazione: 62 658.8 LEL
Opac: Controlla la disponibilità qui