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Autore: | Oliver, Richard L |
Titolo: | Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / Richard L. Oliver |
Pubblicazione: | Armonk, N.Y. : Sharpe, c2010 |
Edizione: | 2. ed |
Descrizione fisica: | xxii, 519 p. : ill. ; 27 cm |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Consumer satisfaction |
Consumer satisfaction - Evaluation | |
Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index |
ISBN: | 9780765617705 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 991001099199707536 |
Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |