Vai al contenuto principale della pagina
Titolo: | La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / saggi di Claudio Belli ... [et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni |
Pubblicazione: | Milano, : Fendac, c1990 |
Titolo uniforme: | La qualità |
Descrizione fisica: | XVI, 231 p. ; 21 cm |
Disciplina: | 658.5 |
Soggetto non controllato: | Gestione - Aziende di servizi - Controllo di qualità |
Persona (resp. second.): | Belli, Claudio |
Fabbri, Delio | |
Vanni, Lido | |
Note generali: | In copertina: La qualità nelle imprese di servizi |
Titolo autorizzato: | Qualità |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 000036300 |
Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
Collocazione: | DIP I-0342 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Numero di copie: | 1 |
Biblioteca: | Univ. Parthenope |
Sede | Economic Studies |
Collocazione | DIP I-0342 |
Codice a barre | 36350-10 |
Stato della risorsa | Consultazione |
Richiesto | no |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |