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Record Nr.

UNIPARTHENOPE000036300

Titolo

La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / saggi di Claudio Belli ... [et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni

Pubbl/distr/stampa

Milano, : Fendac, c1990

Titolo uniforme

La qualità

Descrizione fisica

XVI, 231 p. ; 21 cm

Collana

Collana di management Fendac

Disciplina

658.5

Collocazione

DIP I-0342

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

In copertina: La qualità nelle imprese di servizi