Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile
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| Autore: |
Costabile, Michele
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| Titolo: |
Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile
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| Pubblicazione: | Milano : McGraw-Hill, [2001] |
| Descrizione fisica: | xii, 261 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto topico: | Aziende - Rapporti con la clientela |
| ISBN: | 8838607877 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Non definito |
| Record Nr.: | 991003090369707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |