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1. |
Record Nr. |
UNISALENTO991003090369707536 |
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Autore |
Costabile, Michele |
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Titolo |
Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile |
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Pubbl/distr/stampa |
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Milano : McGraw-Hill, [2001] |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Aziende - Rapporti con la clientela |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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