Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico : dall'organizzazione alla Carta dei servizi / Lorenzo Ieva
(Visualizza in formato marc)
(Visualizza in BIBFRAME)
| Autore: |
IEVA, Lorenzo
|
| Titolo: |
Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico : dall'organizzazione alla Carta dei servizi / Lorenzo Ieva
|
| Pubblicazione: | [Milanofiori, Assago] : IPSOA, copyr. 2002 |
| Descrizione fisica: | XVI, 283 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 342.450 9 |
| Soggetto topico: | Enti locali - Servizi pubblici - Organizzazione - Legislazione |
| Note generali: | Segue: Appendice |
| Titolo autorizzato: | Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico |
| ISBN: | 88-217-1599-X |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990001761440203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | XXV.1.H. 458(IG IV 1569) |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Enti locali
| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |