The crisis manager : facing disasters, conflicts, and failures / / Otto Lerbinger
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| Autore: |
Lerbinger Otto
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| Titolo: |
The crisis manager : facing disasters, conflicts, and failures / / Otto Lerbinger
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| Pubblicazione: | New York : , : Routledge, , 2012 |
| Edizione: | 2nd ed. |
| Descrizione fisica: | 1 online resource (396 p.) |
| Disciplina: | 658.4/056 |
| Soggetto topico: | Conflict management |
| Crisis management | |
| Soggetto genere / forma: | Electronic books. |
| Note generali: | Rev. ed. of: The crisis manager : facing risk and responsibility. 1997. |
| Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
| Nota di contenuto: | 1. Understanding crises -- 2. Risk management : preparing for the worst -- 3. Crisis communication -- 4. Image restoration strategies in crisis communication -- 5. Natural crises -- 6. Biological crises -- 7. Technological crises -- 8. Confrontation crises -- 9. Crises of malevolence -- 10. Crises of mismanagement -- 11. Crises of skewed management values -- 12. Crises of deception -- 13. Crises of management misconduct -- 14. Learning from crises. |
| Titolo autorizzato: | The crisis manager |
| ISBN: | 0-415-89228-7 |
| 1-280-68710-X | |
| 9786613664044 | |
| 0-203-22213-X | |
| 1-136-59415-9 | |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910462306103321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Routledge communication series.